コミュニケーション不全に陥る3つの要因

1．基本的な文章技術の不足
　基本的な文章技術が不足している——これは根本的な原因の1つでしょう。
2．フォーマットや定型表現を知らない
　加えて、フォーマットや定型の表現に沿わなかったことも理由の1つとして考えられます。
　事務的な文章・文書には、種類や目的、テーマによって、フォーマットや表現方法があります。しかし、そのようなフォーマットを知らないために自己流で書き、コミュニケーション不全となってしまうことはよくあります。
3．メールの使いすぎ
　思い当たる方が多いのではないでしょうか。メールは、その手軽さのためか、ついつい使い過ぎてしまいがちです。何でもかんでもメールで済ませてしまうことが、コミュニケーション不全を生み出します。