情報は溢れかえり、あっという間に積み重なってしまうため、人々は新しい学習方法を手にする必要があります。学習スタイル、ライフスタイル、場所に適した方法で最も効率よく学ぶことができます。ソーシャルメディアは、前者の必要性と後者の要望の両方に応えることができます。
インターネットを使ったソーシャルメディアは、時間を問わない自然な「ソーシャルラーニング」を可能にしています。教室やカフェなど場所に関係なく、ユーザーはお互いから学ぶことができます。ソーシャルメディアは新しいソーシャルラーニングを発展させており、時間や場所に制限されない情報交換の土台を提供しています。
「交換」という言葉はここでは非常に重要です。ソーシャルメディアを、教育活動を「届ける」手段だと思わないでください。ソーシャルメディアは、意志決定を下し、チームを形成し、問題を解決し、ビジョンを伝える上で役立つアイディアを幅広く融合させることを可能にします。ソーシャルメディアを使えば、自分の業務が発生する状況について学ぶことができます。
ソーシャルメディアを教育活動に使うことの利点とは、まずは、Webに接続できる環境にあれば世界中どこにいても学習ができるということ、そして、Webを通じて、他の学習者との情報交換や、ともに同じ問題解決をすることができるツールであるということです。
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